Blog 1

Como Planejar Um Produto?

outubro 19, 2022
07:51

É inegável que eventos e fatores sociais não calculados aceleraram o processo de transformação digital, ditando novos hábitos e necessidades de consumo.

Esse processo exigiu e segue exigindo mudanças na forma como as organizações vêm desenvolvendo suas soluções, afinal, com usuários cada vez mais exigentes e informatizados, torna-se indispensável o desenvolvimento de produtos muito bem planejados e úteis para os usuários.

A seguir, você entenderá como conduzir esse processo da maneira correta.

QUAIS SÃO OS TIPOS DE PRODUTOS DIGITAIS?

“Um produto digital é qualquer item ou serviço ativado por um software que oferece alguma forma de utilidade a um ser humano.” — Jules Ehrhardt.

Utilizando a fala de Jules, podemos concluir que um produto digital pode ser qualquer item comercializado no meio online que dispensa uma estrutura física, não exigindo estrutura de armazenamento ou frete.

Como exemplo, podemos citar:

  • Softwares;
  • Aplicativos;
  • Ferramentas digitais;
  • Workshops;
  • Cursos;
  • E-books

PLANEJANDO O SEU PRODUTO DIGITAL

Após escolher o seu nicho, o primeiro passo para um produto digital bem sucedido é ter total domínio e clareza sobre a dor que ele solucionará e de que forma fará isso.

Hoje, muitas empresas dedicam esforços à criação de produtos que não tiveram uma boa base de planejamento e, consequentemente, acabam caindo em desuso e fracassando por não solucionarem as necessidades dos consumidores.

A principal função de todos os produtos é: resolver problemas reais, do cotidiano dos usuários. Por isso, é essencial que esse item tenha grande utilidade e não apenas usabilidade.

E é aí que o Product Discovery deve entrar em cena para preencher as lacunas.

O QUE É PRODUCT DISCOVERY

A descoberta de produtos é um processo indispensável na formulação de novas ideias, para que as equipes possam criar exatamente o que os usuários querem e precisam.

Podemos resumir esse termo como um processo que permite realizar um estudo através de dados, sobre um produto, serviço, projeto, campanha ou qualquer coisa que precise ser validada, antes de ir para o mercado oficialmente.

É um método que mostra que você não está falhando com suposições incorretas sobre as necessidades e desejos do seu usuário.

De forma geral, isso abrange:

  • Descobrir e registrar problemas que os usuários enfrentam, através pesquisas, entrevistas e experimentos;
  • Explorar o problema antes de encontrar soluções — quanto mais tempo gasto para entender o problema, mais eficazes serão suas soluções;
  • Validar as hipóteses dos envolvido;
  • Identificar quais recursos serão necessários para a concretização da solução mais útil para quem utilizará o produto;

ETAPAS DO DISCOVERY

Alinhamento

Nesta fase, definimos os objetivos do projeto e alinhamos expectativas com todo time que fará parte da descoberta. Para isso, podemos utilizar a ferramenta de OKR (Objectives e Key Results).

Imersão

Essa é uma das etapas mais importantes de todo o processo. Nela, realizamos o UX RESEARCH, uma pesquisa aprofundada sobre o usuário e seus comportamentos. Para isso, utilizamos geralmente dados empíricos, qualitativos e quantitativos.

Ideação

Nesta fase ocorre uma espécie de brainstorming entre os integrantes do processo de descoberta. São criadas diferentes hipóteses e as ideias são apresentadas sem pré-julgamento.

Prototipação

Etapa de aplicação das ideias debatidas na fase anterior, onde se desenvolvem os protótipos para testar as soluções e hipóteses discutidas anteriormente.

Durante essa etapa, é essencial continuar com as pesquisas e manter o diálogo aberto com a coleta de feedbacks do usuário.

Validação

Por fim, temos a etapa de transformação do protótipo em produto, quando após validarmos hipóteses, escolhemos a que melhor soluciona as dores do usuário para transformá-la em um MVP (Minimum Viable Product).

Em outras palavras, desenvolvemos a primeira versão do produto apenas com os recursos essenciais para o seu funcionamento, visando conhecer a reação do mercado.

CONHEÇA SUA PERSONA

Após o Discovery, é certo que você e o time terão muito mais clareza sobre o desenvolvimento do produto digital em questão, pois a imersão que esse processo proporciona, abre os olhos para outros pontos extremamente relevantes.

Um deles é o profundo conhecimento sobre a persona do produto. Quem é? O que gosta de fazer? O que a motiva? Como ela gostaria que seu problema fosse solucionado?

Saber a resposta dessas perguntas garante muito mais assertividade no desenvolvimento do seu produto digital, pois auxilia a sanar dores, exatamente da forma como os usuários querem que você o faça.

TENHA UM PLANO DE VENDAS EM MENTE

O ponto-chave para o sucesso de um produto digital é ter uma estratégia de vendas bem estruturada.

E nesse ponto, as etapas anteriores servem como um guia que entrega a direção exata que o seu plano de marketing precisa seguir para atingir a persona do produto.

A partir do Discovery e conhecimento sobre a persona, é possível decidir sabiamente quais serão os canais de divulgação, qual a melhor forma de se comunicar com o público, qual estratégia adotar para vender, entre outras respostas importantes.

CONCLUSÃO

Criar um produto digital de sucesso não é nada simples. Felizmente, na era da informação e da transformação digital, a internet proporciona boa parte do conhecimento necessário para atingir bons resultados nessa tarefa.

O Discovery é um dos processos indispensáveis durante a idealização de qualquer produto, seja ele digital ou não.

O conhecimento aprofundado sobre a persona direciona as estratégias de venda que, no final, são o grande objetivo de quem investe tempo e dinheiro no desenvolvimento de um novo produto.

Contar com a experiência de especialistas no assunto pode ser um grande divisor de águas que determinará o sucesso ou o fracasso dessa missão.

Aqui na giu.x, já conduzimos diversos Discoverys que geraram achados importantes para a criação de produtos verdadeiramente úteis e lucrativos.

Maysa Barbosa

Content Strategist

Inscreva-se em
nossa newsletter

E receba por e-mail nossos conteúdos exclusivos

    pt_BR