janeiro 10, 2022
11:47
Ter uma estratégia bem definida é obrigatório para qualquer negócio que deseja crescer e aumentar lucros.
Enquanto grande parte das empresas não têm ideia da importância de planejar, as que planejam seus próximos passos de forma estratégica já estão à frente dos concorrentes.
É todo o processo de criação e execução de estratégias para alcançar os objetivos da organização. Desde a definição das metas, até às tomadas de decisão, mobilizações e efetivas ações para alcançar o que se propôs com foco no objetivo definido.
E para conseguir estabelecer esse processo da maneira correta, antes é importante responder 3 perguntinhas básicas:
1. Onde sua empresa está agora?
2. Onde quer chegar?
3. O que será feito para conseguir isso?
Pronto, tendo essas respostas, a elaboração do seu planejamento fica muito mais simples, pois você já tem um objetivo claro em mente.
Nesse caso, o planejamento estratégico servirá como um mapa, um roteiro para ajudar a empresa a descobrir como chegar onde quer.
E para te ajudar a elaborar o seu, preparamos algumas dicas com 5 passos essenciais para um planejamento estratégico eficiente e assertivo.
O primeiro passo é definir a Missão, Visão e Valores da empresa. Este passo é que dá o “norte” a ser seguido. Sem estas definições, o restante do planejamento perde o sentido. Tenha em mente que:
Lembre-se de que essas informações precisam estar públicas e serem perfeitamente claras para toda a equipe.
Para desenvolver boas estratégias, antes é necessário pesquisar e conhecer muito bem o cenário do mercado o qual seu negócio está inserido.
Faça uma análise do ambiente interno e externo para identificar suas oportunidades, forças e fraquezas. Para isso, ferramentas como análise SWOT E PEST são perfeitas.
Com o público bem estabelecido, suas estratégias serão pensadas de forma direcionada, tornando-se muito mais assertivas e eficazes
Antes de mais nada, é importante entender que metas são diferentes dos objetivos, e você precisa de ambos.
Os objetivos costumam gerar resultados maiores e no longo prazo, já as metas são as pequenas conquistas que quando cumpridas, possibilitam cumprir o objetivo.
Para defini-los é importante seguir o conceito de S.M.A.R.T, ou seja, suas metas e objetivos precisam ser: específicos (S), mensuráveis (M), alcançáveis (A), relevantes (R) e dentro de um prazo (T). Veja um exemplo prático de meta SMART:
” Aumentar o faturamento da empresa em 10% dentro de um ano.”
S – Específica: aumentar o faturamento;
M – Mensurável: em 10%;
A – Alcançável: com estratégias bem alinhadas a meta é totalmente possível;
R – Relevante: Cumprindo a meta o desempenho e lucratividade da empresa melhoram consideravelmente;
T – Dentro de um Prazo: 6 meses.
Agora que você já definiu as metas e objetivos, é necessário pensar no caminho a ser percorrido. Quais as melhores estratégias e ferramentas para conseguir chegar onde você se propôs?
Considere utilizar o que mais se adéqua ao seu público-alvo e ao posicionamento da sua marca. Além disso, inclua todo o time para executar o que for estabelecido. Isso é importante em diversos sentidos, como melhoria na cultura da empresa e geração de insights que podem ajudar no entendimento das melhores práticas para o seu negócio.
Após a execução do seu planejamento, é hora de avaliar se as ações, de fato, foram eficientes. É nesta etapa que você analisará as métricas e os indicadores de performance, como nível de satisfação, retorno sobre investimento (ROI) e retenção de clientes, por exemplo.
Apesar de parecer complexo, com a prática desenvolvemos habilidades, então não pense que o planejamento deve ser feito apenas uma vez e tchau, por isso a importância em acompanhar os resultados das suas ações frequentemente, fazendo mudanças e melhorias sempre que necessário, ou até mesmo começando um planejamento do 0 novamente.
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